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title: "Plan Solidario de Conectividad: WOM entregará llamadas y videollamadas gratuitas"
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description: "Los usuarios que pertenecen al 60% de los hogares de menores ingresos, podrán mantener el acceso a servicios de telefonía e Internet en caso de que, por razones de fuerza mayor, no puedan pagar su boleta mensual."
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date_published: "2021-04-17T07:25:00-04:00"
date_modified: "2021-04-16T14:19:15-04:00"
tags:
  - "Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones"
category_name: "La Región"
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# Plan Solidario de Conectividad: WOM entregará llamadas y videollamadas gratuitas

![Plan de conectividad](/download/multimedia.normal.954ab379bd26104b.506c616e20646520636f6e6563746976696461645f6e6f726d616c2e6a7067.jpg)

*Plan Solidario de Conectividad*

El Ministerio de Transporte y Telecomunicaciones junto a las empresas que prestan servicios móviles y fijos en el país agrupadas en ATELMO (Claro, Entel, GTD, Movistar, Mundo Pacífico y VTR), además de WOM, Direct TV, CMET y Netline, decidieron reactivar el*“Plan Solidario de Conectividad”*.

Con esto, se beneficiarán a aquellos alumnos (as) y sus familias que presentan dificultades económicas, que le impiden acceder o pagar servicios de telefonía e internet. Para ello deben contar con Registro Social de Hogares y pertenecer al 60% de los hogares de menores ingresos.

**¿Cómo****hacer efectivo este beneficio?**

Las personas que necesiten este beneficio pueden solicitarlo sin costo hasta el 30 de junio de 2021 y tendrá una vigencia de tres meses. Para ello, deberán comunicarse con su operadora de telecomunicaciones vía sitio web o a través de los call centers de cada empresa asociada al beneficio. Se podrá solicitar un plan por usuario o usuaria, con una vigencia de tres meses

**Compañías****disponibles**

Se podrá asociar a las empresas agrupadas en ATELMO:

Claro.  
Entel.  
GTD.  
Movistar.  
Mundo Pacífico.  
VTR.  
También puede solicitar este beneficio en WOM, Direct TV, CMET y Netline

**¿Qué servicios incluye el plan?**

El "Plan Solidario de Conectividad" de las empresas agrupadas en ATELMO considera:

- Internet fijo: navegación con velocidad entre 2 y 4 Mbps.  
- Telefonía móvil con contrato: 50 SMS, 300 minutos de voz, navegación con velocidad entre 256 y 512 kbps.  
- Telefonía móvil sin contrato (prepago): 100 SMS, navegación con velocidad entre 256 y 512 kbps.  
- Telefonía fija: 300 minutos de voz.

**WOM**

Por su parte la empresa WOM además entregará de manera gratuita, los siguientes beneficios para todos sus usuarios móviles de prepago:

- Acceso y navegación a sitios y plataformas del gobierno (gob.cl/coronavirus/, aprendoenlinea.mineduc.cl y comisariavirtual.cl).  
- Acceso a las redes sociales WhatsApp y Twitter.  
- Llamadas y videollamadas liberadas para toda la base de estos clientes de prepago.

Para mayor información, puede visitar la pagina web de [Chileatiende](https://www.chileatiende.gob.cl/fichas/77607-plan-solidario-de-conectividad?fbclid=IwAR1ykL0rCa3Z3ohhzhuyF82KiXspAmst6kGG-q5wp9pNhwrukxt9j5ae-Fw)

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