Temuco lidera la transformación de la ciudad con Urbanismo 10X
Históricamente, el diseño de espacios urbanos en la capital regional, se enfrentaba a una baja participación ciudadana y una gestión burocrática con años de espera, lo que se traducía en proyectos que demoraban hasta 5 años en concretarse, resultando, muchas veces, obsoletos y ajenos a la vida de sus habitantes. De un promedio de 14 diseños anuales, solo 8 lograban financiamiento, sembrando desconfianza y generando espacios subutilizados.
Urbanismo 10X reemplazó el enfoque tradicional por un modelo Bottom-Up, priorizando la observación sistemática y la escucha activa de la ciudadanía. Los resultados en solo un año son un testimonio de su eficiencia y pertinencia. El ciclo de gestión (diseño-ejecución) se redujo drásticamente de 5 a solo 1 año, se diseñaron y ejecutaron 26 proyectos en un año, más del triple del promedio histórico.
Jacqueline Salas Carrasco, jefa del Departamento de Proyectos Urbanos Comunitarios de la SECPLA, comentó que, “con estos proyectos, los vecinos no solo diseñan sus espacios, sino que los sueñan y los hacen realidad según sus verdaderas necesidades. Este compromiso inquebrantable del municipio con la participación ciudadana ha multiplicado por casi un 200% la inversión en espacios públicos, ampliado los beneficiarios, rescatado terrenos abandonados para convertirlos en pulmones verdes y, sobre todo, igualado la ciudad entera, ya no importa el barrio, todos merecen dignidad y una mejor calidad de vida”.
internalizar diseños
Un factor clave en esta aceleración ha sido la decisión estratégica de internalizar el proceso de diseño. Anteriormente, la externalización de los diseños municipales generaba burocracia y demoras adicionales. Hoy, los profesionales del departamento de Urbanismo trabajan de manera colaborativa e integrada, asegurando que los diseños de los proyectos sean 100% municipales. Esta autonomía no solo ha eliminado los cuellos de botella inherentes a la contratación externa, sino que también ha garantizado que los proyectos nazcan con un conocimiento profundo de las necesidades locales y bajo los estándares de la metodología Urbanismo 10X desde el primer paso.
El enfoque comunitario garantiza que los nuevos espacios sean verdaderamente humanos, flexibles y adaptados a las necesidades reales de la ciudadanía, fortaleciendo el tejido social y la apropiación. En la actualidad, se ha beneficiado directamente a 250 mil temuquenses (el 80% de la población total), aumentando la población beneficiada en un 74% en el último año.
La gestión documental y los tiempos administrativos se redujeron en un contundente 80%, permitiendo que los funcionarios municipales se enfoquen en tareas estratégicas y servicio directo a la comunidad. Por otro lado, la eficiencia generada aumentó la inversión en espacios públicos en un notable 187%.