Exigen fiscalización a Codiner tras masivos y prolongados cortes de luz
Ante las constantes fallas en el suministro eléctrico que afectan principalmente a los sectores rurales de la Región de La Araucanía, la diputada del PPD Andrea Parra, solicitó formalmente una serie de oficios de fiscalización ante la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) en contra de la empresa distribuidora Codiner.
La acción parlamentaria busca transparentar las deficiencias en la gestión de la compañía tras los extensos interrupciones del servicio que han dejado a cientos de familias sin energía durante días.
"No resulta aceptable que las personas no reciban respuestas oportunas, que los canales de atención no funcionen adecuadamente, y que la reposición del servicio se prolongue muchos días. Hemos recibido numerosos antecedentes del deficiente funcionamiento de Codiner y por lo mismo oficiamos a la SEC", enfatizó la parlamentaria.
Las exigencias a la autoridad
A través de la gestión fiscalizadora, la diputada Parra solicitó formalmente a la SEC que exija a Codiner la entrega de un informe exhaustivo que contemple:
- Catastro de afectados: Detalle de las comunas e hileras rurales involucradas y el número exacto de clientes perjudicados.
- Tiempos de respuesta: Duración exacta de las interrupciones y el tiempo efectivo que tomó la reposición del suministro.
- Planes de contingencia: Información sobre el cumplimiento real de la planificación operativa de la empresa.
Cumplimiento normativo: Verificar si se informó adecuadamente a los usuarios y si la empresa respetó los estándares legales vigentes. De comprobarse faltas, se exigió la apertura inmediata de procesos sancionatorios.
Compensación por pérdidas
Un punto clave del requerimiento presentado por la legisladora apunta al impacto económico que han sufrido los hogares producto de la falta de energía prolongada.
En ese sentido, los oficios solicitan que se garanticen las indemnizaciones correspondientes y que la SEC informe de forma clara cuáles serán los mecanismos a disposición de los vecinos para que puedan reclamar la pérdida de alimentos, medicamentos y la avería de artefactos electrónicos dañados por las fluctuaciones y cortes del servicio.