Fonasa invita a los usuarios a “ahorrarse la fila” con atención online
Como una manera de facilitar el acceso a la atención, es que Fonasa pone a disposición de sus beneficiarios un número de contacto para que puedan escribir por WhatsApp o un código QR, que al ser escaneado permite acceder a una atención.
“Ahórrate la fila” es una invitación que hace Fonasa a utilizar los números de contacto +569 8232 2608 y +569 8232 2161 a través de la aplicación WhatsApp para que envíen sus consultas, o bien escaneando el código QR que se encuentra en la imagen de la campaña.
Jorge Claude, Director Zonal Sur de Fonasa, recuerda que a través de la web www.fonasa.cl se puede acceder a un total de 36 servicios en línea para los beneficiarios, prestadores y empleadores, por lo que invita a preferir estas alternativas para evitar traslados a las sucursales.
"Quiero hacer un llamado a todos nuestros beneficiarios a que utilicen esta herramienta, donde podrán ser atendidos por asesores de salud de Fonasa a través de WhatsApp o correo electrónico mediante el llenado de un breve formulario de contacto que se accede escaneando un código QR", expresó.
Tanto el canal de WhatsApp como el código QR tienen un horario de atención que es de lunes a jueves de 8:30 a 16:30, y los viernes de 8:30 a 15:30.
Te puede interesar
Cómo prevenir la depresión en adultos mayores
La vejez puede detonar sentimientos de soledad, inutilidad y frustración que podrían derivar en un cuadro de depresión. Descubra cómo se puede detectar y contribuir a esta problemática que va en aumento.
Mujer que inició incendio forestal en Traiguén queda en prisión preventiva
El 18 de febrero la mujer, debido a problemas afectivos, intentó quemar la vivienda que compartió con su pareja, lo que ocasionó la emergencia forestal.
Reconocen a 102 hijos de trabajadores de empresas de la CChC Araucanía por su destacado desempeño académico
Recibieron el Premio Mejores Alumnos del Programa “Becas Empresarios de la Construcción” de la Cámara Chilena de la Construcción que tiene por objetivo impulsar el desarrollo educacional de los jóvenes del país.
Excandidato a gobernador aterriza de emergencia en Aeródromo de Pucón
René Rubeska salvó ileso luego de que el tren de aterrizaje del avión Cessna que piloteaba, fallara al momento de tomar la pista en la ciudad lacustre. Iba sin pasajeros.
Dirección del Trabajo recibe 19 camionetas 4x4 para aumentar fiscalizaciones en zonas apartadas
En actividad de recepción participaron 16 fiscalizadoras que aprobaron cursos de conducción de vehículos todo terreno.
Inician proceso por incumplimientos de Aguas Araucanía en Renaico
El jefe regional de la S.I.S.S. Joan Milanca, informó de los avances en la fiscalización tras los constantes reclamos de los vecinos en torno a la calidad del agua.