Denuncian a Movistar de desconectar teléfonos fijos
La empresa de telefonía Movistar fue denunciada de desconectar las líneas de telefonía fija, incumpliendo así los contratos vigentes en Lonquimay, por la llegada de la fibra óptica a la comuna.
Es el caso de Juan Venegas, presidente de la Cámara de Comercio y Turismo de Lonquimay, quien posee un emprendimiento de Hostería y Restaurant, el cual tenía el mismo número desde hace 20 años y ahora -luego de la desconexión de Movistar- sus clientes no lo pueden contactar.
La decisión unilateral de la empresa ha afectado a muchos dueños de líneas telefónicas, ya que era la única que hasta la fecha operaba con telefonía fija, que cabe señalar, es fruto de un monopolio protegido que se otorgó a la empresa para que justamente, instalara estas líneas sin que pudiera entrar otro competidor.
Por su parte el alcalde de Lonquimay Eduardo Yáñez, señaló que el problema afectaría los derechos del consumidor, aunque en rigor es la subsecretaría de transportes y telecomunicaciones la que debiera intervenir.