Una importante iniciativa que ha servido de referencia para otros hospitales del país, lleva ejecutando el hospital San José de Victoria desde el inicio de la pandemia. Se trata de un programa de acompañamiento biopsicosocial destinado a todos los funcionarios que en el ejercicio de sus funciones se contagien de Covid-19 o deban guardar cuarentenas preventivas.

El programa que es liderado desde la Subdirección de Recursos Humanos de este establecimiento y que comenzó a ser ejecutada a contar del mes de mayo, incorpora un equipo interdisciplinario de profesionales, entre los que se incluyen psiquiatras, asistentes sociales, enfermeras, médicos y psicólogos.

De esta manera, la iniciativa elaborada desde el hospital busca acompañar a los funcionarios en todo el proceso de evolución de la enfermedad, desde la etapa de diagnóstico hasta su reintegración.

Para la psiquiatra del hospital de Victoria Javiera Lagos, la importancia de este programa radica en que "hemos logrado una articulación de distintas unidades de nuestro hospital, tanto de recursos humanos, calidad de vida, bienestar, salud funcionaria y salud mental. Se está dando un apoyo integral a cada uno de los casos, se analizan a tiempo oportuno y se les da las prestaciones que ellos necesiten".

Las acciones realizadas por los equipos de salud mental del hospital, se suman a las que vienen realizando los hospitales de la red y a las impulsadas desde el Minsal, como la atención psicológica por videoconferencia para los funcionarios que trabajan en la emergencia sanitaria.

En ese sentido, el director del hospital San José, Carlos Zapata, destacó: "sin lugar a dudas el trabajo desarrollado por nuestros profesionales ha sido maravilloso, dado que como hospital al inicio de la pandemia, vivimos momentos durísimos y de mucha angustia, ya que nos enfrentábamos a una enfermedad hasta ese momento desconocida, lo que sumado al contagio de muchos de nuestros funcionarios hacían muy compleja la situación, sin embargo pese a todo eso fuimos capaces de levantarnos y superar ese momento de crisis, que sin lugar a dudas nos fortaleció como personas y como equipo de trabajo".

El programa

El programa Tú Hospital te Acompaña, busca establecer acciones de acompañamiento integral desde un enfoque biopsicosocial a funcionarios y funcionarias que han resultado con diagnóstico de Covid-19 positivo y también a funcionarios en cuarentena preventiva por contacto estrecho hasta el reintegro a funciones.

Este procedimiento aplica para todo funcionario que mantenga relación laboral con el Hospital de Victoria en cualquier calidad de contrato y que resulten con diagnóstico de Covid-19 positivo y que por tal motivo deban iniciar cuarentena.

El programa considera a todos los funcionarios con diagnostico covid positivo, a los cuales se les aplica un seguimiento constante desde la entrega del diagnóstico y hasta los días 15 posteriores a su reintegro de funciones. En dicho proceso intervienen en distintas etapas médicos, psiquiatras, enfermeras, asistentes sociales y psicólogos, los que en su conjunto contribuyen a que el proceso de la enfermedad sea muchos más llevadero.

Consultado respecto a los alcances que esta iniciativa ha tenido, Lagos precisó: "hemos podido llegar a todos nuestros colegas, que están en cuarentena y con diagnóstico de covid positivo de manera oportuna. Hemos podido requerimientos no solo del tipo emocional, sino que requerimientos concretos de ellos, apoyándolos en su reintegración al trabajo".