CGE pagará $40 mil a clientes que perdieron alimentos por cortes de luz
La Compañía General de Electricidad (CGE), anunció que realizará compensaciones extraordinarias a clientes que hayan sufrido pérdidas de alimentos, debido a los cortes prolongados del suministro eléctrico, durante el sistema frontal que afecta a gran parte del país.
La medida considera un pago de $40.000 por cliente y estará dirigida a usuarios afectados por la indisponibilidad del servicio eléctrico en las zonas impactadas por el temporal, entre las regiones de Atacama y La Araucanía.
De acuerdo a lo informado por la compañía, esta compensación no requerirá la presentación de boletas ni otros documentos de respaldo, antecedentes que por lo general son solicitados en este tipo de procesos.
En caso de que las pérdidas de alimentos superen los $40.000 o existan daños en artefactos eléctricos, los clientes deberán presentar evidencia de esos perjuicios, casos que según la empresa, serán abordados de manera expedita por sus equipos comerciales.
Solicitar la compensación
Para hacer la solicitud, los clientes podrán acudir a las oficinas comerciales de CGE o comunicarse a través de sus canales remotos: página web, call center y WhatsApp.
La empresa lamentó los inconvenientes provocados por las interrupciones de suministro y explicó que los cortes se deben a los daños sufridos por la infraestructura eléctrica en las regiones afectadas por el sistema frontal, dejando abierto el cuestionamiento —que no es nuevo— sobre la mala mantención de postes, redes y cableados, así como el corte preventivo de ramas y árboles en la franja de uso de las empresas de distribución de electricidad.