Los usuarios que pertenecen al 60% de los hogares de menores ingresos, podrán mantener el acceso a servicios de telefonía e Internet en caso de que, por razones de fuerza mayor, no puedan pagar su boleta mensual.
La Región 17/04/2021
Catalina Sánchez Hidalgo
El Ministerio de Transporte y Telecomunicaciones junto a las empresas que prestan servicios móviles y fijos en el país agrupadas en ATELMO (Claro, Entel, GTD, Movistar, Mundo Pacífico y VTR), además de WOM, Direct TV, CMET y Netline, decidieron reactivar el “Plan Solidario de Conectividad”.
Con esto, se beneficiarán a aquellos alumnos (as) y sus familias que presentan dificultades económicas, que le impiden acceder o pagar servicios de telefonía e internet. Para ello deben contar con Registro Social de Hogares y pertenecer al 60% de los hogares de menores ingresos.
¿Cómo hacer efectivo este beneficio?
Las personas que necesiten este beneficio pueden solicitarlo sin costo hasta el 30 de junio de 2021 y tendrá una vigencia de tres meses. Para ello, deberán comunicarse con su operadora de telecomunicaciones vía sitio web o a través de los call centers de cada empresa asociada al beneficio. Se podrá solicitar un plan por usuario o usuaria, con una vigencia de tres meses
Compañías disponibles
Se podrá asociar a las empresas agrupadas en ATELMO:
Claro.
Entel.
GTD.
Movistar.
Mundo Pacífico.
VTR.
También puede solicitar este beneficio en WOM, Direct TV, CMET y Netline
¿Qué servicios incluye el plan?
El "Plan Solidario de Conectividad" de las empresas agrupadas en ATELMO considera:
- Internet fijo: navegación con velocidad entre 2 y 4 Mbps.
- Telefonía móvil con contrato: 50 SMS, 300 minutos de voz, navegación con velocidad entre 256 y 512 kbps.
- Telefonía móvil sin contrato (prepago): 100 SMS, navegación con velocidad entre 256 y 512 kbps.
- Telefonía fija: 300 minutos de voz.
WOM
Por su parte la empresa WOM además entregará de manera gratuita, los siguientes beneficios para todos sus usuarios móviles de prepago:
- Acceso y navegación a sitios y plataformas del gobierno (gob.cl/coronavirus/, aprendoenlinea.mineduc.cl y comisariavirtual.cl).
- Acceso a las redes sociales WhatsApp y Twitter.
- Llamadas y videollamadas liberadas para toda la base de estos clientes de prepago.
Para mayor información, puede visitar la pagina web de Chileatiende
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